Coutura de

1. Jika  ingin me-request kostum atau baju sesuai dengan keinginan sendiri dan tidak tertera di website kami, diharap memberikan contoh gambar SEJELAS-JELASNYA. Kami akan membuat SESUAI dengan gambar yang sudah customer berikan. Kami tidak menerima complain karena kesalahan gambar yang telah customer berikan, karena kami pasti membuat SESUAI dengan gambar yang telah customer berikan sebelumnya.

2. Kami juga tidak menerima complain apabila dari pihak customer memberikan ukuran sendiri (selain ukuran yang sudah tertera di halaman ini), dan ukuran tersebut salah. Kami membuat SESUAI dengan ukuran yang customer berikan. Jika ada kesalahan pengukuran, pihak kami TIDAK AKAN bertanggung jawab, karena itu adalah kesalahan dari pihak customer sendiri. Namun jika ada kesalahan pembuatan dari pihak kami, maka kami akan bertanggung-jawab untuk memperbaiki sesuai dengan ukuran yang sudah customer berikan sebelumnya. 

3. Jika customer sudah memesan dan sudah membayar DP, maka pesanan sudah TIDAK BISA DIBATALKAN, karena sudah masuk dalam proses pembuatan. 

4. Pesanan akan diproses jika sudah transfer minimal 50% DARI TOTAL KESELURUHAN HARGA. Dan jika pesanan sudah selesai, maka pihak kami akan memberikan konfirmasi. Pesanan baru akan dikirim jika customer sudah melunasi sisanya.

5. Jika dari pihak kami sudah memberikan konfirmasi bahwa pesanan sudah selesai dan siap dikirim, tetapi tidak ada tanggapan sama sekali dari pihak customer selama 3x24 JAM, maka pesanan akan DIANGGAP HANGUS, dan uang DP TIDAK BISA DITARIK KEMBALI. Karena sebelumnya dari pihak kami sudah meng-konfirmasi kepada pihak customer BERKALI - KALI, namun tetap tidak ada tanggapan dari pihak customer sama sekali.